La Comisión de Asuntos Internos del Parlamento británico ha criticado los intentos de News International -filial de News Corp en Reino Unido- por "frustrar deliberadamente" la investigación llevada a cabo al respecto en 2005 y 2006. Además acusa a la Policía de cometer una "serie de fallos". El órgano multipartidista, que ha interrogado a dos antiguos jefes policiales, estima que se deben invertir más recursos para informar a otras víctimas potenciales de las escuchas.

El Parlamento es particularmente crítico con los subcomisarios John Yates y Andy Hayman.  El informe de 2009, en el que Yates concluye que no hay necesidad de reabrir la investigación, era "muy pobre". Además este policía sería culpable de fallos graves. Por su parte, Hayman, que lideró las pesquisas iniciales, habría mantenido una "actitud de caballero" con sus contactos en News International, lo que hacía peligrar la confianza pública en la imparcialidad del cuerpo de seguridad. Los parlamentarios también critican a Hayman por "prevaricación deliberada" con el fin de engañar a la comisión en el momento de facilitar las pruebas.

Asimismo piden una investigación rigurosa para esclarecer si los agentes de Policía recibieron dinero de los medios, tal y como apuntan algunas informaciones. Después de salirse del cuerpo policial, Hayman obtuvo un trabajo como columnista del diario Times, propiedad de News Corp. Yates dimitió este mismo lunes al estimar que no podría permanecer en el cargo entre la "insinuación y la especulación" sobre su conducta. 

El máximo responsable de News Corp, Rupert Murdoch, su hijo James y la ya ex consejera delegada de News International, Rebekah Brooks, han comparecido en la Comisión de Cultura, Medios y Deportes de la Cámara de los Comunes para responder a las preguntas de los integrantes del órgano.