Crisis del coronavirus

Mapfre realiza 230.000 gestiones en Andalucía durante la crisis sanitaria

El presidente de Mapfre, Antonio Huertas. El presidente de Mapfre, Antonio Huertas.

El presidente de Mapfre, Antonio Huertas. / J. J. Guillén / Efe

El centro de atención telefónica de Mapfre, el si24, ha continuado prestando servicios a sus clientes y proveedores durante la crisis sanitaria ocasionada por el coronavirus, que en el caso de Andalucía ha supuesto atender más de 230.000 gestiones en este periodo.

Andalucía ha representado cerca del 18% del total de gestiones telefónicas y on line realizadas a nivel nacional, según informa la empresa.

Mapfre ha atendido en toda España en este periodo más de un millón de llamadas telefónicas y ha realizado en torno a 280.000 gestiones a través de internet. Todas estas gestiones se han realizado con más de 1.400 gestores trabajando desde sus casas desde prácticamente el inicio de la crisis para evitar contagios.

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