"La situación de los servicios sociales comunitarios del Ayuntamiento de Córdoba se encuentran totalmente colapsados en distintas zonas de la ciudad, por falta de personal (trabajadoras sociales y educadores)", según ha denunciado este miércoles CGT, añadiendo que que "desde hace días, y en algunos casos semanas, algunos distritos sólo cuentan con una trabajadora social para atender un población cercana y en algún caso superando los 50.000 habitantes", casos de las zonas Centro y Norte. Además, el sindicato indica que en otros como en la barriada de Las Palmeras "han estado sin ninguna trabajadora social durante semanas, lo que ha hecho que las usuarias de esa zona se deriven a ser atendidas en otras zonas de la ciudad, sobrecargando aún más esas zonas, al margen de las molestias para los usuarios".

Los servicios sociales comunitarios son los encargados de realizar una atención individual a toda la población, y en su caso tramitar las ayudas económicas familiares, ayudas de emergencia social, de certificar en los casos de riesgo social para acceder a ayudas de ingreso mínimo vital, los bonos sociales de luz y agua, arraigo social, intervienen en los temas de dependencia para personas mayores o incapacitadas, intervienen en casos de riesgo para menores...

En muchos de estos casos existen plazos administrativos que se deben cumplir para poder acceder a la prestación correspondiente y, a día de hoy, "son imposibles de cumplir por los centros, por la falta de personal, por lo que usuarios podrían ver rechazada sus ayudas sociales, al no entregar las certificaciones en el tiempo estipulado", insiste CGT.

"No estamos hablando de falta de una o dos trabajadoras sociales; en las zonas que hemos señalado debería haber como mínimo cinco o seis trabajadoras sociales, y dos educadores, para acercarse a la ratio trabajador/población atendida que establecen los organismos cualificados, y ahora hay una sola trabajadora social y un solo educador", defiende el sindicato.

"Esta situación de falta de personal es estructural en el Ayuntamiento de Córdoba durante toda esta última legislatura municipal, agravada en los últimos meses; nunca se cubren las vacaciones de las trabajadoras sociales ni educadores, ni se cubren las bajas laborales, por lo que incidencias de ese tipo que se producen de manera frecuente durante todo el año, hace que la atención a la ciudadanía por parte de los trabajadores de los centros se haga imposible, produciéndose multitud de quejas verbales por las y los usuarios, que en algunos casos llega a intentos de agresión en el centro", sostiene, al tiempo que deja claro que "si hoy ciudadanos piden cita para una primera atención de la trabajadora social, se está dando, en algunas de estas zonas para los últimos días del mes de junio".

El sindicato señala directamente a "los responsables de Recursos Humanos, con el concejal como primer responsable", pues a su juicio "sigue sumando falta de sensibilidad, ineficacia total en la gestión de personal". "Lo va mostrando día tras día, ni ha sido capaz de soluciones la problemática del servicio de museos, y ni es capaz de solucionar la de servicios sociales", incide CGT.

"El alcalde como responsable último del personal del Ayuntamiento debe tomar ya medidas para solucionar estos temas tan sensibles para los ciudadanos de Córdoba, en un caso porque afecta al turismo de la ciudad y en el otro caso porque afecta al sector mas vulnerable de las y los ciudadanos de Córdoba, incluyendo el cese del concejal que ni gestiona el Área de Recursos Humanos, ni lo hacen los cargos elegidos a dedo de manera política en ese área, dirección general y coordinador", apunta el sindicato.

Antes de que los responsables políticos digan que se están realizando un proceso para cubrir 26 plazas de trabajadoras sociales, desde CGT quieren señala que "esas plazas están ocupadas ya por personal interino, por lo que el proceso realizado no servirá para cubrir ni una plaza más de las ya existentes en este servicio, y que son totalmente insuficientes". "Ese engaño que pretende hacer el gobierno municipal debe ser conocido por los ciudadanos para que tengan una información adecuada", matiza.

Desde el sindicato CGT insisten en denunciar "la falta de sensibilidad, total dejadez, ineficacia e ineptitud del equipo de gobierno municipal para solucionar esta problemática de falta de personal, en un servicio que atiende a la población mas vulnerable de la ciudad, y exigimos de manera inmediata la solución a este problema". "Queremos también que los ciudadanos sean conscientes de que el problema de su no atención adecuada es responsabilidad de los responsables políticos de este gobierno municipal, y no de las y los trabajadores sociales de los centros, a los que le es imposible poder atenderlos de manera adecuada", finaliza.