Mercadona venderá a partir del próximo jueves 14 de mayo mascarillas higiénicas no reutilizables y ha vuelto a modificar su horario de apertura, que será a partir del próximo lunes de 09:00 a 20:00. La cadena de supermercados ha informado de que va a incorporar a su surtido un paquete de diez mascarillas no reutilizables que venderá a seis euros debido a la crisis del coronavirus.

La compañía, además, ha recordado las recomendaciones para hacer un acto de compra seguro: ir solo una persona, evitar acudir las personas de grupos de riesgo (ancianos, personas con enfermedades crónicas) y espaciar a compra a lo largo del día.

Tienen preferencia en las tiendas los mayores, las personas con discapacidad o con movilidad reducida, las embarazadas y los acompañantes necesarios, así como el personal sanitario, las fuerzas de seguridad, los bomberos y el personal de atención social, debidamente acreditados.

También pide que la compra se realice con agilidad y rapidez, no almacenar innecesariamente productos porque el suministro de productos de primera necesidad está "más que garantizado", y pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo.

Además, señala que la responsabilidad última de cumplir las recomendaciones de distancia, aforo máximo y otras recae en las propias personas que deben respetarlas, así como el uso de guantes para manipular los productos perecederos y que están a su disposición en el centro.

Mercadona ha recordado que ha reactivado durante la crisis las donaciones de productos de primera necesidad a los comedores sociales y bancos de alimentos con los que colaboraba habitualmente. En el caso de Córdoba, por ejemplo, ha donado 50.000 litros de batidos al Banco de Alimentos Medina Azahara.

Control del aforo en los supermercados

En sus supermercados se controla el aforo y se señaliza la distancia mínima de un metro exigida entre personas, y en los accesos está marcada una distancia mínima de 1 metro para las personas que esperen su turno de entrada.

Las tiendas permanecen abastecidas con el refuerzo y garantía del suministro de productos básicos y de primera necesidad y en ellas, para proteger la seguridad alimentaria, no se admiten, en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto.

La semana del 23 de marzo instaló mamparas de metacrilato de protección/separación en la sección de cajas de todos los supermercados, y ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores, entre ellas la entrega de gafas de protección ocular y los utensilios de higiene y prevención necesarios tanto en tiendas como en bloques logísticos y almacenes, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud, garantizando distancias y aforos en todas sus dependencias.

Igualmente, se han reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de las instalaciones (tiendas, bloques logísticos y almacenes), con servicios externos.

También se ha procedido a la instalación en cada supermercado de gel desinfectante y papel para que los clientes puedan proceder a la limpieza del mango del carro, y el uso obligatorio de guantes por los clientes, del mismo tipo que se utilizan en la sección de Fruta y Verdura, que la compañía pone también a su disposición en los accesos a los supermercados.

En estos momentos, y de acuerdo con la situación excepcional en la que está inmersa el país, en Mercadona se están adoptando estas medidas excepcionales para colaborar y hacer frente a esta crisis, y por ello pide a los clientes la máxima colaboración en el cumplimiento de dichas medidas.