Comienza el programa de cita previa en la Seguridad Social

A partir del próximo jueves, la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social implantará con carácter general en todos sus centros de Córdoba el Programa Cita Previa Obligatoria. En concreto, dicho servicio se prestará en los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social de la calle Córdoba de Veracruz, en el de Córdoba Este, en la calle Cronista Maraver 4 y 6, y en el de Córdoba Oeste y en la Avenida del Aeropuerto 35.

La gestión de cita se puede producir desde el propio centro, por internet o por vía telefónica a través de los número 957499805, 957254054 y 957453875. Las peticiones pueden solicitarse de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16 a 18 los martes y los jueves.

Con la implantación del nuevo programa de cita previa se pretende reducir los tiempos de espera en los centros, ya que los ciudadanos que acuden con la misma serán atendidos con menores tiempos de espera. Además, se busca conseguir una distribución más homogénea de los usuarios en todo el horario de atención al público, evitando las aglomeraciones en determinadas franjas horarias, al tiempo que una atención de mayor calidad, ya que en las citas concertadas se ha reservado para el ciudadano el tiempo necesario que requiera cada asunto en función de su contenido y complejidad. Asimismo, permitirá asignar la visita al funcionario más especializado en cada caso y se reducirán las citas motivadas por asuntos cuya gestión corresponde a otro organismo.