El nuevo teléfono 011 de Tráfico entrará en vigor el próximo lunes
Este servicio proporcionará información actualizada y completa de las carreteras
Tráfico sustituirá a partir del lunes el actual número de información sobre tráfico y auxilio en carretera, el 900 123 505, por el 011 a partir de este lunes, 11 de julio, según informó ayer la Dirección General de Tráfico (DGT).
La puesta en marcha de este nuevo número, accesible desde todo el territorio nacional, "más corto y fácil de recordar", según la DGT, no supone cambio alguno en el servicio que este organismo proporciona, ya que la información suministrada sigue siendo gratuita para el ciudadano.
Sin embargo, a partir de este lunes, para utilizar el nuevo 011, habrá que pagar la llamada, aunque el precio tendrá un coste que no podrá superar el correspondiente a una llamada de ámbito nacional. Es decir, se pagará la llamada, pero no el servicio de información, que seguirá prestando de manera gratuita la DGT.
Hasta ahora, Tráfico venía pagando a los operadores de telefonía alrededor de un millón de euros anuales para que las llamadas a este número fueran gratuitas para el usuario. Con el nuevo número, Tráfico dejará de pagar el precio de las llamadas, aunque seguirá ofreciendo el servicio gratuitamente.
El servicio 011 será accesible desde todo el territorio nacional y suministrará información actualizada y completa relativa al conjunto del Estado sobre el estado del tráfico, las incidencias de cualquier tipo y las restricciones a la circulación de mercancías peligrosas, vehículos pesados u otras.
Junto a este número de información, seguirá operativo el número de emergencia 112, que prestan las comunidades autónomas y que es gratuito, ya que los operadores de telefonía se hacen cargo del pago de las llamadas a este número. Para llamadas relacionadas con el ámbito administrativo elnúmero sigue siendo el 060.
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