Casi 52.000 citas médicas se pierden en Córdoba desde enero porque el paciente no acude a la consulta

Desde el pasado mes de enero y hasta al último día del mes de abril, un total de 51.742 cordobeses no han acudido a su cita en su centro de salud; de todos ellos, 11.757 no anularon su cita con el médico a pesar de tenerla fijada en el mes de abril.

Ante estas cifras, el Distrito Sanitario Córdoba y Guadalquivir, que va a reforzar a lo largo del presente mes de mayo la campaña Si no necesitas tu cita, anúlala, ha recordado que durante “el último mes, fueron 11.757 personas las que no pudieron acceder a una posible cita por estar ocupada y la persona que la ocupaba no hacer posteriormente uso de ella”, según ha explicado. Además, ha subrayado que “ es necesario que todos nos concienciemos de que debemos colaborar para mejorar la accesibilidad porque un día puede ser la persona que no anula quien pueda necesitar ese hueco para acudir a la consulta con su de familia, pediatra, enfermera, trabajador social o unidad administrativa de su centro y no pueda hacerlo”.

En la misma línea ha insistido en que “nuestro objetivo es crear costumbre y reforzar nuestra conciencia para que entre todas las personas podamos aportar y contribuir a que la accesibilidad a nuestros sistema sanitario público mejore. Todos y cada uno de los ciudadanos tenemos una responsabilidad que debemos cumplir en relación a nuestro sistema sanitario”.

De esta manera, ha hecho hincapié en que si no se puede asistir “y siempre que nos sea posible, anulemos la cita para que otra persona pueda hacer uso de la misma”. Desde el Distrito Sanitario Córdoba y Guadalquivir también han agradecido de antemano la colaboración “para que nuestro sistema sanitario mejore su accesibilidad”.

Cómo anular la cita

Las personas integrantes del equipo directivo han explicado que anular o modificar una cita pendiente puede hacerse en cualquier momento (24 horas) y sin necesidad de desplazarse a un centro sanitario. Para ello, pueden utilizarse los sistemas en línea disponibles para la ciudadanía utilizando un ordenador o un dispositivo móvil que nos posibilitará cambiar y anular citas para medicina de familia, pediatría, enfermería, vacunaciones y gestiones administrativas accediendo a la web ClicSalud+ o mediante las aplicaciones Salud Andalucía y Salud Responde. También se puede contactar telefónicamente con Salud Responde.

Para esta gestión basta con identificarse mediante datos personales (número de tarjeta sanitaria, fecha de nacimiento y DNI en caso de mayores de 14 años).

En la web ClicSalud+ es necesario pulsar sobre Agenda sanitaria/ Mis citas y ya en este apartado en citas pendientes estará la opción cancelar cita. Esta opción estará además junto a la opción imprimir resguardo, modificar cita o añadir a calendario.

En el caso de la aplicación Salud Andalucía hay que situarse sobre Pedir cita de atención primaria/ pulsar sobre el tipo de cita y en la APP Salud Responde hay que pulsar sobre el tipo de cita que se quiere anular o cambiar.

Finalmente, todas las citas se puede anular indicándolo en el teléfono de Salud Responde 955 54 50 60.

En su apuesta por la concienciación ciudadana, el Ejecutivo autonómico implementó Andalucía en febrero del año 2023 el denominado sistema AviSAS para recibir notificaciones personalizadas a través de la aplicación Salud Andalucía, correo electrónico o SMS. El sistema informa de citas para consultas hospitalarias y pruebas diagnósticas, incluyendo las pruebas de imagen y citas de Atención Primaria en los centros de salud.