Cómo solicitar el justificante de haber ido al médico con ClicSalud+, paso a paso

El Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha puesto en marcha un nuevo servicio a través de Clicsalud+ que permite a los usuarios obtener justificante de haber acudido a consulta. De esta forma, se facilita su obtención y se evitan gestiones en el propio centro sanitario:

Acceder a ClicSalud

ClicSalud+ cuenta con cuatro secciones que agrupan los distintos servicios: Agenda sanitaria, Salud, Trámites y Datos personales.

El primer paso para obtener el justificante es es acceder a ClicSalud+ y seleccionar el apartado 'Mis citas'.

Seleccionar: Citas pasadas

Una vez en Mis citas, en la sección Citas pasadas se encontrará disponible el recibo de asistencia a consulta siempre que se haya acudido a la cita y así conste registrado en el sistema.

Tipo de justificante

Los justificantes se encuentran disponibles dependiendo del nivel de seguridad en la identificación usada para el acceso:

Con datos personales: Se muestran los justificantes de citas pasadas en centros de atención primaria para las consultas más habituales (consultas médicas y de enfermería o vacunaciones, entre otros).

Con certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve se podrá acceder a los justificantes de citas pasadas en hospitales y atención primaria tanto para consultas como para pruebas diagnósticas.

Los justificantes de pruebas de imagen, de los episodios de urgencias y hospitalización aún no se encuentran disponibles.

Actualmente el SAS está trabajando para que el justificante pueda descargarse también en la App Salud Andalucía.

Siempre que quede registrado

Los justificantes se encuentran disponibles en aquellas consultas a las que se ha acudido y así consten registradas en el sistema. Entonces es cuando en Citas Pasadas de la sección Mis citas se habilita un enlace debajo de la cita con las opciones de consulta, descarga e impresión:

En el caso de haber acudido a una consulta y no esté disponible el justificante puede contactar con el centro sanitario.