Facua
Jerez
¿Qué derechos tengo cuando cancelan o retrasan mi vuelo?
Facua Cádiz organiza dos talleres online para explicar nuestros derechos al utilizar el transporte aéreo. Solicitar o renovar el DNI en Jerez: cómo, cuándo, dónde y consejos para evitar problemas. Nueva ayuda de 240 euros para contratar Internet en casa.
Consumidores
Denunciada una web que simula ser de la DGT para cobrar 9 euros por la etiqueta ambiental
Facua señala que la página utiliza colores similares a los del portal online de la Dirección General de Tráfico y no informa visiblemente de que se trata de un sitio privado. Primer viaje de los trenes AVLO de Renfe entre Sevilla y Madrid con más de 25.000 billetes vendidos.
Sevilla
Facua exige al Ayuntamiento de Sevilla que cumpla la ley y habilite un teléfono gratuito en Lipasam
La asociación considera que la empresa municipal de limpieza de Sevilla realiza un servicio de carácter básico y está obligada a ofrecer un teléfono de atención ciudadana sin ningún tipo de costo. Cada dos días se va un médico a trabajar fuera de Sevilla.
Elecciones generales 23-J
Facua pide a la Junta Electoral Central que incluya los viajes familiares entre las causas de exención para las mesas electorales
La asociación reclama un nuevo criterio interpretativo de las causas por las que los ciudadanos están exentos de participar en una mesa. Cómo solicitar el voto por correo para las elecciones generales del 23-J.
Actualidad
Multa de 20.000 euros a Vodafone por cobrar 4,5 euros a una cliente por servicios de terceros que había desconectado
Se da la circunstancia de que la afectada es la presidenta de Facua. Hasta en tres ocasiones la operadora vulneró su derecho de desconexión y obstaculizó las indagaciones de la inspección de Consumo. ¿Cuáles son los Ayuntamientos andaluces que tardan más en coger el teléfono?.
Sevilla
Facua requiere al Hospital Virgen Macarena mejoras en la atención telefónica a los usuarios
La asociación pide un encuentro con el gerente para trasladarle las quejas que recibe de pacientes y familiares que se ven obligados a personarse en las instalaciones del hospital para gestionar sus citas. Obligada a presidir una mesa pese al accidente de tráfico grave de un familiar.
Sevilla

Facua reitera al Ayuntamiento de Sevilla la necesidad de convocar una mesa de trabajo por los cortes de luz
La asociación vuelve a pedir al Consejo Municipal de Consumo que cumpla el compromiso adquirido en septiembre de 2022 y se anticipe a posibles nuevos apagones durante los meses de verano. Se pone en marcha el Plan Romero con drones y cámaras de control: El Rocío más vigilado.
Actualidad
Una aseguradora indemniza con más de 283.000 euros a un sevillano por una invalidez profesional
La asegurada Liberty exoneró al asegurado de requerirle un examen médico previo, pero se negó luego a abonarle el capital de las dos pólizas que había suscrito cuando le fue declarada una incapacidad permanente tota. Un trabajador que perdió un pie en un accidente laboral en Alcalá recibe 162.000 euros de indemnización. .
Sevilla
Facua llama a la participación en la manifestación convocada en Sevilla en defensa de Doñana
La asociación ha firmado el manifiesto de la plataforma Salvemos Doñana y se suma a la movilización que partirá este 14 de mayo a las once de la mañana desde la Alameda de Hércules al Parlamento de Andalucía. Espartinas celebra el inicio de las obras de conexión con la A-49 y la SE-40.
Málaga
Endesa indemniza con más de 1.000 euros a un socio de Facua Málaga por daños en un mueble
El afectado sufrió los fallos de instalación de dos aires acondicionados y la empresa trató de evitar asumir su responsabilidad. Facua exige conocer los informes negativos de los comedores escolares de Málaga. Facua denuncia a tres festivales de Málaga por impedir el acceso con comida y bebida.