Hasta el lugar del suceso se han trasladado, además del destacamento de bomberos, agentes de la Policía Local y de la Guardia Civil, así como un dispositivo de la Empresa de Emergencias Sanitarias (EPES) 061, que han asistido a una personas con quemaduras de escasa consideración.

La fábrica pertenece a la empresa Duplach Group, una industria que nació en el año 2010 y que ha experimentado desde entonces una "extraordinaria proyección", basada en la innovación, y actualmente exporta a todo el mundo, tal y como ha recordado el alcalde villarrense, Emilio Monterroso (PSOE), en un comunicado. El primer edil ha expresado la "solidaridad y empatía" de la localidad y ha ofrecido "la ayuda institucional que se precise en este delicado momento".

CCOO se ha puesto a disposición de los trabajadores, unos 80, ha quienes ha expresado su apoyo. El sindicato ha insistido en la "importancia de las medidas de prevención para evitar situaciones tan dramáticas como ésta, especialmente, en empresas que trabajan con materiales y maquinaria que puede dar lugar a accidentes o siniestros tan desafortunados como el incendio que ha destruido esta empresa".