La huelga convocada por UGT para los trabajadores de los servicios de call center y que se extiende hasta mañana está teniendo un seguimiento del 80%, según informó ayer el propio sindicato. La huelga, que durará en total una semana, no es la primera vez que secundan estos trabajadores, si bien sí es la primera vez que tiene una duración tan prolongada, después de haber hecho algunos parones parciales y como máximo de una jornada completa.

Según detalló el responsable del Área Sindical y Coordinación Sectorial de UGT Córdoba, Juan Martínez, son dos años los que llevan estos empleados con los salarios congelados y pendientes de la renovación del convenio (regulado a nivel estatal). Como detalló Martínez, cuando hace unos diez años empezó a darse este servicio los trabajadores servían de apoyo para las empresas matrices (bancos, aseguradoras, telefónicas), pero a medida que se ha ido avanzando se han convertido prácticamente en técnicos o comerciales que deben resolver las dudas directamente. Mientras esa profesionalidad ha avanzado, añadió, "el sueldo no lo ha hecho, de forma que esta es una de las razones para que ahora secunden la huelga".

En Córdoba son unas 1.700 las personas que prestan su trabajo a estos servicios, la mayoría pertenecientes a Emergia (hasta 1.300). Además de negociar el convenio, el objetivo de esta huelga, detalló Martínez, es que "la sociedad se conciencia", de ahí que en lugar de hacer parones parciales hayan decidido extenderla a toda una semana.